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2019/5/16 19:37:52    來源:传奇霸业翅膀活动攻略    (作者:何琛)

    阿拉善電業局烏力吉供電營業所地處阿拉善左旗最北部,服務用戶大多以當地蒙古族農牧民為主,在日常收費、用戶報裝、處理報修等業務方面,由于語言不通,溝通不利,導致很多工作無法開展,極為影響工作效率。
    為提升工作質量,更好地服務用戶,烏力吉供電所與當地蒙古族幼兒園積極溝通,協調開設了“專項蒙語培訓班”。培訓班利用業余時間每周開課1次,對營業所人員進行專項蒙語輔導。
    截至目前,培訓班已開課4次,烏力吉供電營業所除當日值班人員外全部參加了學習??緯檀幼羆虻サ摹笆?,早、晚安,你好”等日常生活用語開始,兩位老師耐心地帶領大家朗讀詞匯,練習發音,由于學員們沒有蒙語基礎。為了方便大家記住發音,老師將每一個蒙語詞匯的發音用漢語標注,起到“音標”的作用,大家根據“音標”和老師的領讀,反復練習??魏?,老師給學員們布置了作業,要求大家利用閑暇時間自我練習,熟練掌握課堂上所學的詞匯。
    供電所學員一致表示:課程設置得十分接地氣,蒙語學習并沒有想象中困難,雖然只是短短一個月學習,但自己已經學會了不少實用的詞匯,接下來還需不斷練習鞏固,尤其在運用到實踐溝通上還需不斷下功夫。該供電所所長表示,要像學習專業知識一樣學習蒙語,保證學有所得,切實提高蒙語水平,并能夠學用結合運用到日常工作中,更好地為當地用戶開展優質高效的電力服務。   

 

(作者:何琛)
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